Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Anwendung FICOM, eines KI-gestützten Arbeitsassistenten für Marketing, Kundenservice, Büroorganisation, Auswertungen und Automatisierungen, sowie für alle darüber geschlossenen kostenpflichtigen Abonnements.

Anbieter ist das im Impressum genannte Unternehmen. Die AGB gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

Die Darstellung der Tarife in der Anwendung stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Registrierungsformulars und Anlage des Kontos kommt ein Vertrag über die kostenfreie Nutzung der Anwendung zustande. Ein kostenpflichtiges Abonnement entsteht erst mit Abschluss des Bezahlvorgangs über den Zahlungsdienstleister; erst mit dem dortigen Zahlungserfolg entsteht der Anspruch auf die kostenpflichtigen Funktionen.

Der Vertragstext wird nicht gesondert gespeichert. Kontoangaben, gewählter Tarif und Abrechnungszeitraum sind im Konto jederzeit einsehbar; Rechnungen stellt der Zahlungsdienstleister bereit.

Die Anwendung stellt Text-, Antwort-, Angebots- und Auswertungsentwürfe bereit und unterstützt bei der Organisation betrieblicher Abläufe. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs.

Ergebnisse KI-gestützter Funktionen sind unverbindliche Entwürfe und können unrichtig, unvollständig oder veraltet sein. Sie ersetzen keine fachliche, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Prüfung. Der Kunde prüft jeden Entwurf vor der Verwendung und bleibt für die Verwendung verantwortlich.

Keine Erfolgs-, Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung; keine Zusage bestimmter Umsätze, Rankings oder Reichweiten.

Es gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Tarifseite ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, derzeit 19 %.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Zahlung ist sofort fällig. Rechnungen mit ausgewiesener Umsatzsteuer werden vom Zahlungsdienstleister erstellt und elektronisch bereitgestellt.

Sind Leistungen für Unternehmer nach § 3a UStG im Ausland steuerfrei und greift das Reverse-Charge-Verfahren, wird die Umsatzsteuer nicht ausgewiesen; der Kunde schuldet dann die Umsatzsteuer im Ansässigkeitsstaat und muss die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben.

Das Abonnement läuft für die gewählte Abrechnungsperiode und verlängert sich jeweils um diese Periode, wenn es nicht vorher gekündigt wird.

Die Kündigung ist jederzeit über die Schaltfläche „Abo kündigen“ im Bereich „Tarife & Abrechnung“ möglich; die Kündigung wird zum Ende der laufenden Periode wirksam. Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt der Zugang bestehen. Zusätzlich kann die Kündigung in Textform an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse erklärt werden.

Preise und Leistungsumfang können mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der laufenden Periode geändert werden; der Kunde wird vorher informiert und kann bis zum Wirksamwerden kündigen. Bereits gezahlte Beiträge werden bei einer Kündigung nicht anteilig erstattet, soweit gesetzlich zulässig.

Verbrauchern steht unabhängig davon ein Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung zu.

Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim, benennt Zugriffsberechtigte selbst und informiert unverzüglich unter hello@atec-ai.de, wenn ein Zugang unbefugt genutzt wird.

Der Kunde versichert, dass er zur Verarbeitung der von ihm eingebrachten Daten – insbesondere Kunden- und Beschäftigtendaten – berechtigt ist, und verpflichtet sich zu sparsamer Eingabe. Sensible Daten nach Art. 9 DSGVO sollen nur eingegeben werden, wenn dies erforderlich und zulässig ist.

Untersagt sind insbesondere: rechtswidrige oder rechtsverletzende Inhalte, Umgehung von Zugriffsbeschränkungen oder Abrechnungsmechanismen, automatisierte Massenabfragen, Belastung der Infrastruktur über das übliche Maß hinaus sowie die Nutzung für Zwecke nach Anhang III der KI-Verordnung (z. B. Bewertung von Kreditwürdigkeit, Personalauswahl, Bildung, Migration, Strafverfolgung).

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Anwendung im vereinbarten Umfang zu betrieblichen Zwecken zu nutzen.

Inhalte, die der Kunde eingibt oder aus den KI-Funktionen erzeugt, bleiben sein Eigentum; der Anbieter erhält nur die zur Vertragserfüllung nötigen Nutzungsrechte (Speicherung, Anzeige, Weiterleitung an die eingesetzten Dienstleister).

Der Quellcode, die Benutzeroberfläche und die Vorlagen der Anwendung sind urheberrechtlich geschützt; Vervielfältigung und Weiterverbreitung außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung sind nicht gestattet.

Die KI-Funktionen werden über Drittanbieter (Sprachmodelle) betrieben. Übermittelt werden die vom Kunden eingegebenen Angaben und das Unternehmensprofil, soweit es für die Aufgabe benötigt wird.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Inhalte maschinell erzeugt sind und dass bei der Veröffentlichung gegenüber Dritten die Transparenzpflichten nach Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) zu beachten sind.

Der Anbieter schuldet kein bestimmtes Modell, keinen bestimmten Anbieter und keine bestimmte Ausgabe; die eingesetzten Modelle können weiterentwickelt oder gewechselt werden, solange die Funktion im Wesentlichen erhalten bleibt.

Der Anbieter ist bemüht, die Anwendung mit einer Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel bereitzustellen. Nicht eingerechnet sind Zeiten, in denen die Anwendung wegen Wartung, Störungen von Vorleistungen Dritter (Hosting, Sprachmodelle, Zahlungsdienstleister) oder höherer Gewalt nicht verfügbar ist.

Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten und mit Ankündigung durchgeführt.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang übernommener Garantien.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand der Wiederherstellung bei ordnungsgemäßer Datensicherung begrenzt.

Eine Haftung für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage KI-erzeugter Entwürfe trifft, sowie für die inhaltliche Richtigkeit selbst eingegebener Daten ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht gegenüber Verbrauchern bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten über den vorhersehbaren Schaden hinaus.

KI-gestützte Ausgaben sind Entwürfe im Sinne der Ziffer 3. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass sie richtig, vollständig, aktuell oder frei von Rechten Dritter sind.

Die Entscheidung über die Verwendung trifft der Kunde. Für Entscheidungen und deren Folgen, die auf Grundlage KI-erzeugter Entwürfe, Auswertungen oder Vorschläge getroffen werden, haftet der Anbieter nicht, soweit gesetzlich zulässig.

Verwendet der Kunde Ergebnisse gegenüber Dritten – etwa in Werbung, Angeboten oder Kundenantworten –, obliegt ihm die vorherige Prüfung sowie die Einhaltung der Transparenzpflichten nach Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) und der berufs- und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben.

Eine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit der vom Kunden selbst eingegebenen Angaben ist ausgeschlossen.

Die Haftung des Anbieters nach Ziffer 10 – insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz – bleibt unberührt. Eine Begrenzung bei einfacher Fahrlässigkeit gilt nur im dort beschriebenen Umfang.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung unter /datenschutz. Verarbeitet der Kunde im Rahmen der Nutzung personenbezogene Daten Dritter, bleibt er hierfür Verantwortlicher.

Der Anbieter kann das Konto nach vorheriger Androhung sperren, wenn der Kunde erheblich gegen diese AGB verstößt oder Zahlungen trotz Mahnung ausbleiben. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten bestehen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Aufenthaltsstaats nicht entzogen wird. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand der AGB: 2026-11-05. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.